Centro Vacanze San Marino ****

Respuesta del establecimiento

Sehr geehrter Herr Kestel, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Campingplatz und die gute Anbindung gefallen haben. Wir danken Ihnen auch für Ihren Hinweis zur Stromversorgung. Die 5 Ampere entsprechen den Vorschriften der Republik San Marino, die sich von denen Italiens unterscheiden. Gerne steht Ihnen unser Team wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Respuesta del establecimiento

Gentile Signor Dalmasso, ci dispiace molto per l’inconveniente che avete avuto con la vostra auto e comprendiamo il disagio che ne è derivato. Fin dal vostro arrivo, ci siamo messi a disposizione per offrirvi la migliore esperienza possibile e ci rammarica sapere che la vostra recensione non rifletta gli sforzi fatti per accogliervi al meglio. Purtroppo, la vostra prenotazione prevedeva un soggiorno minimo di due notti in quanto una promozione e, non essendo dipeso da noi il problema che vi ha impedito di tornare, non ci è stato possibile modificare le condizioni della prenotazione. Sappiamo che gli imprevisti possono capitare, ma dobbiamo attenerci alle politiche stabilite, che erano chiare al momento della prenotazione. Ci auguriamo comunque di potervi ospitare nuovamente in futuro per farvi vivere un soggiorno più sereno.

Respuesta del establecimiento

Gentile Signor Luppi, la ringraziamo per la sua recensione e per l'ottimo punteggio! Siamo felici che abbia apprezzato la posizione del nostro Centro Vacanze e la qualità della piazzola, soprattutto la sua stabilità anche in caso di pioggia. Cerchiamo sempre di offrire il massimo comfort ai nostri ospiti e il suo feedback ci motiva a fare ancora meglio. Speriamo di rivederla presto per un altro soggiorno piacevole!