Camping Platja Cambrils ***

Establishment response

Beste klant, We stellen uw opmerkingen en de tijd die u heeft besteed aan het verzenden ervan op prijs. Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze belangrijkste motivatie is het bereiken van klanttevredenheid, en als dit niet het geval is, proberen we dit te verbeteren, zodat we dit bij toekomstige bezoeken wel kunnen bereiken. We zullen goede nota nemen van de suggesties over zwembadhangmatten, om er rekening mee te houden bij toekomstige materiaalaankopen, hoewel we moeten waarschuwen dat dit product van resistent materiaal moet zijn gemaakt om te voorkomen dat het gemakkelijk beschadigd raakt. Wij hopen u weer op onze camping te zien en dat u een bevredigende ervaring zult hebben. Met vriendelijke groet, het Platja Cambrils-team

Establishment response

Bedankt voor uw waardevolle feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de betrokkenheid van ons personeel en de aandacht die uw man heeft gekregen tijdens een moeilijke situatie. Uw complimenten delen we graag met ons team; dat motiveert ons om door te gaan met het bieden van persoonlijke en zorgzame service. Wat betreft uw opmerkingen over het restaurant, danken we u voor uw suggestie. We nemen uw feedback serieus en zullen kijken naar mogelijkheden om de sfeer en gezelligheid te verbeteren. Uw idee geeft ons inspiratie om de beleving nog aangenamer te maken. Tot slot willen we ook uw punt over het waterafvoerprobleem op de camping benadrukken. We begrijpen dat dit ongemak kan veroorzaken. Onze technische dienst is op de hoogte gesteld en we onderzoeken hoe we het afvoersysteem kunnen verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen. Nogmaals dank voor uw openhartige beoordeling. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en uw verblijf nóg aangenamer te maken. Met vriendelijke groet, Platja Cambrils Team